YKK拉链【上海YKK拉链www.cnykk.com】今年备受“剁手党”关注的“双十一”促销活动已经到来。相比以往“双十一”前的狂轰滥炸，今年“双十一”促销风暴似乎并不猛烈，宣传也相对安静。但平静的表面下，却暗流涌动，淘宝、JD.COM、Tik Tok、美团之间的竞争成为最大看点。今年的“双十一”不仅是淘宝、JD.COM等传统电商平台的大促节点，也是Tik Tok、Aauto更快等短视频平台的舞台，美团的实时零售表现。小红书和哔哩哔哩等内容社区的参与对节日气氛的影响更大。随着互联网人口红利见顶，电商市场规模逐渐达到天花板，这对于身处其中的巨头们来说，是一个两难的选择。 以前“双十一”基本上是淘宝和JD.COM的对决。今年，Tik Tok挤进来分了一杯羹。根据艾媒咨询的数据，中国网民在淘宝上参加双十一购物节的人数最多，占61.1%，其次是JD.COM和天猫，分别占56.6%和51.9%。作为后起之秀，Tik Tok电商已经超过唯品会等平台，占比28.9%。随着强劲对手的加入，淘宝、JD.COM等“双十一”巨头感受到了危机，两家“各显神通”，纷纷亮出新的对策。 艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示，“今年的‘双十一’是一个巨大的分水岭。这是阿里和JD.COM的延续，也是Tik Tok和美团的生命。” 近两年，Tik Tok和淘宝经常被放在一起比较。相比往年，Aauto快消、Tik Tok等短视频平台也成为“双十一”购物狂欢节的主力军。短视频巨头Tik Tok早早加入了“双十一”大战。根据Tik Tok电商披露的数据，2021年“双十一”商家数量是2020年同期的3.5倍，GMV破千万品牌达到577个。张毅在接受腾讯新闻采访时表示，Tik Tok今年在“双十一”的市场布局上下足了功夫，呈现出进攻态势。“双十一”不再只是一场“猫狗大战”。Tik Tok、美团等平台的加入，将让“双十一”更加精彩激烈。淘宝与Tik Tok“抢人”，内容是其转型的关键。淘宝背靠阿里，凭借其在行业内的稳固地位和口碑，一直在做流量生意。然而，随着Tik Tok和Aauto等平台的崛起更快地侵蚀流量份额，淘宝的流量红利消失，直播GMV也无法逃脱衰落的威胁。2022年，淘宝改变了过去单纯由交易驱动的算法逻辑，重新打造内容流场，进行流量的流通和再生。淘宝直播为“双十一”注入了新鲜血液，利用名人进行直播、带货，从而拉动销量。直播作为近几年的爆点，吸引了不少商家。艾媒咨询的数据显示，超过90%的中国网民观看商品直播是为了购买商品。名人的影响力增加了消费者的购买意愿，带货直播的市场潜力巨大。与此同时，淘宝开始与Tik Tok“抢人”，双方的拉锯战开始了。 10月20日，罗永浩和他的MCN交了个朋友，说要在“双十一”期间在淘宝上直播。不久后，于、的妻子王薇薇、刘思瑶等部门负责人等网络名人也正式宣布在淘宝上直播。“双十一”邀请更多重量级、更多头部主播，是看准行情后做出的动作。 张毅在接受腾讯新闻采访时也表示，“主播的参与本质上并不是增量市场，而是其他商品或者其他平台、其他商家的购买需求都集中在主播身上。”主播往往能影响消费者的购买意向。YKK金属拉链目前，淘宝直播的内容已经取得了显著的成绩。战报数据显示，淘宝腰部主播和新主播爆发式增长，预售引导销售额分别实现了365%和684%的同比增长。淘宝向内容的转型，本质上是流量和用户时长的问题。直播作为淘宝内容的重要供给之一，可以为淘宝带来源源不断的流量。但在阶段性成绩的背后，淘宝的内容转型远未结束。吸引了人之后，淘宝的下一步就是留住这些人，但这也是难点。10月31日，刘畊宏妻子王婉霏的淘宝账号“薇薇·尤菲·咔咔关”正式上线。虽然总观看人数超过200万，但实际转化率并不理想。新主播和淘宝生态的磨合还需要一段时间。淘宝数据显示，过去一年，淘宝新增主播50万人。“双十一”前两个月，就有100多家直播机构入驻淘宝。一直以来，由于李佳琪和维雅形成的铜墙铁壁，淘宝直播的生态中很难诞生新生力量。JD.COM已经采取了新的政策来应对冲击，但价格和物流困境仍然保持平静。事实上，JD.COM正在暗中与李佳琪和罗永浩竞争。作为深耕电商多年的企业，JD.COM积累了大量资金，通过邀请厂商入驻，保证了产品的“正品”，从而避免了假货横行的局面；JD。COM的售后服务和物流服务比其他平台更有优势，培养了一批中高端忠实用户；通过自建物流和城市仓储，构建了履约能力强的物流体系，用户粘性强。根据JD.COM的财报，2022年第二季度JD.COM净服务收入为人民币416亿元(约合62亿美元)，同比增长21.9%。由此不难看出，大部分用户是认可京东的。COM的服务。这意味着，为了应对新的形势，2022年，JD.COM加大了对物流的投入，通过扬长避短，优化运营效率，保持优势地位。现在JD.COM开始注重物流的精细化运营，业务重心从下沉市场转回JD.COM商城。根据JD.COM 9月发布的半年报，电子和家用电器是JD.COM最大的业务。2022年上半年，这项业务占总营收的一半以上，但其同比增长却是几项业务中最慢的。不久前，有报道称JD.COM开展了一场“保护京东的专项行动”。COM的低价头脑”将在内部推出。与此同时，JD.COM也推出了多项直播活动，希望以此应对拼多多、淘宝、Tik Tok等平台的冲击，提升自身的价格竞争力。当然，京东作为即时零售的新渠道。COM的到家不可小觑。据羊城晚报报道，随着即时零售平台的加入，线下实体也可以参与线上品牌商家的购物狂欢，拓展了“双十一”的内涵和外延，重新定义和升级了“双十一”。对此，张毅认为，今年美团“双十一”试行实时零售，水花不大，但这种业态和趋势非常值得关注。YKK金属拉链在互联网发展和疫情的双重影响下，年轻人对即时配送的需求越来越高，即时零售发展前景广阔。张毅说:“在未来的实时零售系统中，小店的线上销售可能占70%，但线下销售占30%。未来3-5年，即时零售将从根本上改变传统个体工商户的构成，越来越多的年轻人尤其是大学生将加入即时零售行业。”美团的实时零售未来发展潜力巨大，有助于美团进一步升级。艾媒咨询数据显示，参与“双十一”的网民数量最多，占比69.1%。可见，谁把握住了价格，谁就赢得了消费者的心。“双十一”之所以能让消费者疯狂，是因为它让消费者觉得“便宜”。 作为行业巨头，JD.COM仍有突出优势。在这个“双十一”，JD.COM的预售成绩单相当亮眼。JD.COM关伟公开数据显示，JD.COM家电预售订单总额同比增长近50%；电子方面，预售期间，折叠屏手机销量同比增长超300%；VR眼镜同比增长3倍以上；游戏、微单相机、游戏机等品类同比增幅均超过100%。 此外，根据最新财报，2022年上半年，京东。COM净收入为人民币5073亿元(约合757亿美元)，同比增长11.0%，占净收入的15.5%，创历史新高。对于现在的JD.COM来说，能取得这样的成绩是相当难得的。毕竟，JD.COM用户的痛点依然存在。2022年10月11日，为规范“双十一”促销活动，防止商家做出“虚假折扣”、“虚假价格”，上海市市场监管局制定并发布了《双十一”网络集中促销合规指南》，对电商企业提出八项要求，禁止各种不正当竞争行为，保护消费者合法权益。由于价格上涨幅度不同，JD.COM容易受到消费者投诉。在黑猫投诉平台的周投诉榜上，淘宝以340次投诉被JD.COM排在第二，京东物流在周投诉飙升榜上排名第五，影响了京东。COM的声誉和口碑。YKK金属拉链吸取了之前的经验教训后，JD.COM在2022年的“双十一”开始逃避“价格战”。10月20日晚8点，JD.COM率先开启“双十一”预售，打响了第一枪。但通过对比李佳琪和罗永浩的直播间，发现JD.COM在相同产品上的价格优势并不明显。10月25日，在罗永浩的淘宝直播工作室，邰方油烟机+油烟机套装的价格为4999元，而同款产品在JD.COM的价格为5699元，高于700元。美妆领域打不过经验丰富的李佳琪可以理解，但是在3C领域，JD.COM也输给了罗永浩。恐怕从长远来看JD。COM的价格优势将继续减弱。除了投诉，京东物流也是个大问题。此前，JD.COM仅宣布将在“双十一”期间尽快推出专线、优先处理、24小时到账配送等服务，希望通过京东物流的大数据和处理技术，进一步提升个人配送体验。然而，从用户的投诉来看，JD.COM长期存在的物流乱象仍有巨大的改善空间。从投诉情况来看，虽然目前JD.COM的价格保险、物流服务都有所提升，但消费者得不到合理赔偿，平台、商家以大促销为名先提价再降价的情况依然存在；与此同时，物流丢件、发货延迟等相关问题的投诉量也大大增加。总之，在“双十一”的预热阶段，虽然JD.COM在价格保障、物流等方面做出了相应的承诺，但从消费者投诉量的飙升来看，JD.COM的困境依然存在。在这种情况下，Tik Tok和Aauto faster的电子商务崛起以及淘宝和拼多多的价格挤压削弱了京东。COM在电子和家用电器领域的价格优势，而且形势越来越严峻。Tik Tok强势入局，“流量天花板”让所有平台眼红。之前，阿里和JD.COM是各种电子商务集团的目标。自从Tik Tok加入后，情况开始有了新的变化。张毅在接受《证券日报》采访时表示，电商平台对拉动消费起到了至关重要的作用。“从我们监测到的情况来看，今年的‘双十一’将是有史以来最激烈的一次。过去，阿里和JD.COM经常打架。今年，以Tik Tok为代表的新势力也很有竞争力。从目前的预售情况来看，应该说成绩还不错。”许多品牌和企业增加了在Tik Tok的投资。不输淘宝直播，JD.COM大促，Tik Tok电商同样慷慨。除了将商城定义为“双十一”的主要交易阵地，Tik Tok还在商城提供了大量五折、百亿补贴的低价商品，甚至还开通了字节跳动昔日明星产品今日头条，领跑Tik Tok电商。在全力投入的情况下，Tik Tok商城的客流量和营业额得到了显著提升。根据Tik Tok电商发布的数据，商城预售商品曝光率同比增长2000%。截至10月31日24: 00，Tik Tok商城交易额同比增长629.9%。伴随着全球电商的发展思路，Tik Tok电商引入品牌和商家，丰富了基础商品市场，不断蚕食市场份额。Tik Tok的迅速崛起让其他企业感到了威胁，所有企业都在争夺彼此的优势。为了抢占“双十一”的流量高地，10月30日，Aauto faster相继恢复与淘宝、JD.COM的对接，再次拉拢商业巨头站到了Tik Tok的对立面。人才资源和商城流量争夺战正式拉开帷幕。行业寒冬的时候，群体可以取暖。张毅认为，对于Aauto Quicker等人来说，成为第二个Tik Tok电商并不难。“Tik Tok本身拥有庞大的用户群，整个交易规模和体系都比较成熟。其实市场上根本不需要那么多‘Tik Tok电商’。”Tik Tok享受着丰厚的流量红利，成为市场的流量天花板。它的模式很难复制。资料显示，2018年，Tik Tok与淘宝合作，Tik Tok的直播间可以跳转到淘宝。然而，随着Tik Tok将第三方直播链接的服务费提高到20%，Tik Tok和淘宝在几个月后“正式分手”。依托传统电商渴望的“流量”，Tik Tok努力将本地生活打造成美团的标杆，并试图通过线上的“9件9包”撬动拼多多，在巨头的容忍线边缘反复试探。YKK金属拉链虽然明星或网络名人在直播时闹得沸沸扬扬，但“双十一”的销售依然是商场主导。在直播间里，很多消费者只看几分钟，却愿意花几十或几个小时在商城里搜索商品购买。Tik Tok、Aauto Quicker等后续平台将推出商城，直播机构多平台布局将成为未来趋势。YKK金属拉链但是，“双十一”的根本还是服务消费者。各种游戏玩法层出不穷，商家应该回归消费本质。张毅坦言，“双十一”的玩法太多，很多消费者表示很迷茫。根据艾媒数据中心的抽样调查，2021年，中国妈妈不喜欢“双十一”购物节的行为包括:积极参加活动，但最后拿到的折扣很少，需要邀请别人享受折扣，套路太多，不理解等。“双十一”需要领取大量的优惠券，在支付的时候也要遵循它的规则，巧妙地组合起来，才能完成满减。各种复杂的套路和规则，都是消费者的痛点。消费者花大价钱真的很实惠，超级简单。艾媒咨询的数据显示，在明年“双十一”的预期中，赢取红包、增加满减金额、增加直播间商品库存位列前三。所以，消费者真正需要的是简单的购物流程和实惠的价格。对于电商平台来说，要以最实惠的价格、优质的服务、最快的发货提升用户体验，增加用户粘性。 2022年天猫“双十一”延续去年模式，注重消费者体验，加大优惠力度，简化玩法，推出满300元减50元；唯品会的极简规则会激发消费者的热情。各种大牌商品都推出了原价基础上的7折优惠，免去了用户收单的麻烦，提供了很多便利。在各品牌都注重消费者体验的情况下，天猫、JD.COM、唯品会相继公布了“双十一”的“首战战报”。其中，一小时之内，天猫“双十一”102个品牌的成交额已经过亿，JD.COM、华为、小米、格力、美的等数码家电也有不同程度的增长。网友表示，今年“双十一”是最省心的一年，少了营销和套路，多了诚意和人情味。 目前，电子商务领域保持稳定增长，市场发展空间广阔。艾媒咨询数据显示，2021年中国直播电商行业总规模达到12012亿元，预计到2025年规模将达到21373亿元。随着直播电商商家的增加，消费者更倾向于比较和购买性价比更高的产品，因此所有商家都应坚持以消费者为中心的原则。直播的兴起加剧了流量竞争，也强化了内容的电商化趋势。随着市场竞争的日益激烈，精细化的渠道运营成为品牌突破的重中之重。

"本文由上海仁翔YKK拉链提供任何人和单位不得转载盗用”